ノンエーは返品も返金も対応

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ノンエーを返品する際の注意点 間違うと返金も受けられない

ノンエーが何らかの理由で気に食わなかったら
返品と同時に返金も受けられるサービスがあります。

 

ただ注意事項がいろいろあるので
間違わないようにしてください。

 

 

 

・ノンエーを返品するための条件

 

 

 

ノンエーは不良品だった場合はもちろんのこと
使用感などが気に入らなかったら
返金に応じてくれる特徴があります。

 

初回限定ですが肌に不安がある人にとっては
助かるサービスだと思います。

 

ただ、条件がいろいろあるので
ミスしないよう注意してください。

 

間違うと返金はおろか返品にも対応できなくなります。

 

まず最も基本的な注意事項は、
お試しサイズだけを使うことです。

 

本品を使っていなかったとしても
箱から出した時点でアウトになります。

 

また、開封していなくても
箱を痛めると返品できない可能性があるそうなので
粗雑に扱わないようにしてください。

 

次に、商品が届いてから8日以内に
電話で発売元のプライマリーに連絡すること。

 

保証期間はけっこう短く
メールとかではなく電話で行う必要があります。

 

フリーダイヤルなので通話料はかかりません。

 

連絡先は0120−374−475
営業時間は9時30分〜17時00分
受付日は平日のみ(土日祝はお休みです)

 

 

そしてお試し用のノンエー石鹸以外
全てを一緒に宅配便で送ります。

 

おまけでついてきたノンエーローション、
ノンエージェル、泡立てネットもそうです。

 

それらは石鹸の本品と違って使っていてもOKです。

 

 

宅配便でないといけない理由は
傷つくと返品に応じれないためだそうです。
(ゆうパックでも大丈夫です。)

 

そのため梱包は丁寧に行う必要があります。

 

 

ちなみにパンフレットやチラシなどの印刷物は
同封しなくてもOKです。

 

 

 

・返品や返金に関してその他の諸注意

 

 

 

返品(返金)条件に付随した条件もあります。

 

それは商品を送り返すための送料と、
返金による振込手数料は自己負担ということ。

 

送料は315円、返金手数料は324円かかるので
合計で639円かかることになります。

 

それが高いか安いかは人それぞれですが
昨今の送料値上げの状況から察するに
そんなに高くないほうだと思います。

 

その金額が差し引かれて指定の口座に振り込まれます。
ノンエー石鹸1つの場合は
2301円が返ってくる計算になります。

 

厳密にいえば全額ではないかもしれませんが
この辺の問題は他の商品でも基本的には同じだと思うので
仕方ないと思ったほうがいいですね。

 

ちなみにノンエーの場合、
返品する人はかなり稀だそうですよ^^